Wiele osób ciekawi się czym właściwie zajmuje się agencja reklamowa. Zasadniczo sama nazwa „agencja reklamowa” wskazuje, że agencja taka interesuje się produkcją reklam. Z drugiej strony jest to określenie nad wyraz niejednoznaczne. Nowe agencje interaktywne to firmy o wyjątkowo różnej specjalności.
Skuteczna firma reklamowa wykonuje zarówno drukowane materiały marketingowe jak i strony internetowe, czy też projekty reklamowe. Coraz częściej agencje reklamowe posiadają w dostępnej ofercie też fotografie. W okresie popularyzacji internetu nierealne stało się prezentować promowane rzeczy bez profesjonalnych fotografii.
Nowością w dziedzinie reklamy są obecnie portale społecznościowe w stylu: Facebook. Nowoczesna agencja reklamowa przygotowuje swoim klientom jednocześnie projekty graficzne stron Facebook jak i administracje tworzonego fan page. W tym momencie ważne są zarówno elementy wizualne ale na równi pomysł i umiejętność przyciągnięcia odwiedzających.